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贵港市港北区:高质量建好政务公开专区示范点

时间:2022-09-08 16:19:47 | 浏览:797

广西新闻网贵港11月30日讯(通讯员 陆宏夏 潘秋燕)为进一步拓宽政务公开渠道,增强政务公开工作实效,推进基层政务公开标准化规范化,贵港市港北区严格要求高质量完成区、乡、村级政务公开专区示范点建设。专区以融合为目标,以统筹推进政务公开线上与

广西新闻网贵港11月30日讯(通讯员 陆宏夏 潘秋燕)为进一步拓宽政务公开渠道,增强政务公开工作实效,推进基层政务公开标准化规范化,贵港市港北区严格要求高质量完成区、乡、村级政务公开专区示范点建设。专区以融合为目标,以统筹推进政务公开线上与线下、政务公开与政务服务相结合为抓手,通过不断扩大服务公开的范围,进一步推动办事服务公开标准化和基层政务公开规范化建设,推动“互联网+政务服务”深入开展,打通服务群众“最后一公里”。

统一建设标准,打造政务服务“新平台”。各级示范点结合“互联网+”实体大厅,在显眼位置设置政务公开专区,按照“五有”(有场所、有设施、有标识、有人员、有制度)建设标准,坚持群众“线下”需求为导向,以“智慧公开,阳光港北”为主题,打造政务服务“新平台”。据统计,港北区区、乡、村政务公开专区示范点面积均达60平方米以上;配备电脑、政务公开查询机、打印复印一体机、桌椅等设备;设置有明显标识;配备有工作人员,随时为群众提供针对性的帮助,让群众能够真正“一次体验,一次办成”;制定《港北区政务公开专区管理制度》《港北区政府信息公开申请流程图》等各项管理制度并上墙公开。

优化便民服务,宣传政务公开“新形式”。专区的建设坚持以“为民、便民、利民”为出发点,以方便群众第一时间关注、获取信息为规划理念,设置了政策解读宣传区、文件资料阅览区、政府信息查询区、依申请公开自助服务区、扫码服务体验区等政务公开“新形式”,公众可通过LED电子显示屏观看在线访谈、动漫音频深入了解文件解读、查阅各个部门公开的文件及政府公报等、查询政府门户网站各类信息及政务服务事项服务指南、直接办理政府信息依申请公开等。各专区建成以来,日均接待群众查询查阅各类政府信息400多人次,受理群众依申请信息咨询、查阅、办理30多人次,切实为群众提供快速便捷信息查询查阅服务。

强化功能建设,推进利企便民“标准化”。专区的建设整合了政府门户网站网上办事大厅、政务服务自助办理区、咨询导办服务区等现有线上线下政务资源,实现政务公开与政务服务资源互通互享,让群众通过专区感受到权威性、一站式、一体化的服务,并设置了等候休息区,切实提升了群众办事的服务体验。各专区建成以来,日均接待群众咨询500多人次,自助办理政务服务事项600多人次,切实提升了政府信息为民服务水平。

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